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Based on 611 Reviews

Taylor

France
Mai 19, 2024

livraison tardive

Je suis habitué à recevoir mes commandes prime pharma en très peu de temps. cette fois-ci la livraison est tardive pouvez vous voir ?

Bonjour Taylor,

Nous vous remercions pour vos commentaires.
Un léger contretemps a été rencontré depuis ce point d’expédition, notre équipe a déjà fait le nécessaire pour corriger ce retard.
Sincèrement navrés pour ce retard inhabituel.
Veuillez joindre notre équipe pour en connaitre son avancement. Vous recevrez bientôt votre colis.

Sportivement,

Team Upsteroide

Nattyman

UP0025474385
France
Mai 16, 2024

ARNAQUE

Commande de plus de 400 euros le premier mai, suite à plusieurs relance il m’informe le 13 mai que la commande a été envoyé et elle esr en transit avec un faux numéro de suivi, une grosse arnaque

Bonjour Nattyman,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous avons vérifié et votre numéro de suivi fonctionne très bien. Il est normal de patienter un peu avant qu’il soit actif, car l’expédition est récente.

Votre commande est en parfait acheminement et vous ne devriez plus tarder à le recevoir.
Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter notre service client qui est à votre entière disposition.

Sportivement,

Team Upsteroide

Alissa

USA
Mai 14, 2024

Thanks to the team!

Customer service always at the top, thanks to the answers I can place the order quietly. Thanks to the team!

Hello Alissa,

We thank you for your comment.
Always count on our team to satisfy you.

Team Upsteroide

Marina

France
Mai 11, 2024

ultra sérieux

site ultra sérieux, je recommande

Bonjour Marina,

Nous vous remercions d’avoir exprimé votre appréciation concernant nos services, mais par dessus-tout, nous sommes ravis que vous nous recommandiez.
Au plaisir de vous retrouver à nouveau autour d’une nouvelle commande.

Cordialement

Team Upsteroide

Maryjo

Mai 6, 2024

merci à vous l’équipe

Très pro, très rapide, très satisfaisant merci à vous l’équipe

Bonjour Maryjo,

Nous vous remercions pour votre message. En effet, votre appréciation motive encore plus l’équipe à se dépasser un peu plus.
Au plaisir de vous revoir sur Upsteroide.

Sportivement

Team Upsteroide

Ovinik

UP3448647478
España
Mai 5, 2024

UP3448647478

Estafa total pedí 2 pack de secado y me mandan 4 cajas de unas vitaminas para el intestino que limpia y quita los gases. 130€ perdidos y me intento poner en contacto con ellos pero no contestan a ningún Email. No compréis si no queréis ser los siguientes estafados.

Buenos dias Ovinik,

Le agradecemos su correo electrónico.
Nos contactó los fines de semana, es por esta razón que no recibió ninguna respuesta antes.
Le recordamos que nuestro servicio de asistencia solo está disponible el día laboral y que nuestro equipo se asegurará de responder a cada uno de nuestros usuarios.

Con respecto a los productos que ha recibido, este es un método de ocultación.
Abra las cajas, sus productos originales están dentro.

¡Le garantizamos nuestra seriedad y le deseamos un buen ciclo!

De modo deportivo,

Team Upsteroide

Henry b

up0612826916
France
Mai 3, 2024

Grosse arnaque

Grosse arnaque à éviter absolument n’envoie pas les commandes faux numero de suivi encaisse l’argent mais vous ne verrez jamais vos produits .
Fuyez ce site il y en a pleins d’autres beaucoup plus sérieux.

Bonjour Henry b,

Nous avons bien reçu votre commentaire et comprenons vos doutes.

Nous vous assurons que votre commande est bien prise ne compte et que vous la recevrez toujours avec nous.
Un premier envoi vous a été envoyé, toutefois, un incident logistique s’est produit au niveau du transporteur. Nous sommes encore navrés pour ce contretemps indépendant de notre volonté.Soyez certain que cela ne reflête pas la généralité de nos expéditions.

Notre équipe a déjà réexpédier votre commande et vous avez reçu un nouveau numéro de suivi.
Le statut de votre colis devra s’actualiser très bientôt et vous recevrez votre commande. Nous vous remercions pour votre compréhension.

N’hésitez pas à joindre notre service d’assistance si besoin.

Sportivement,

Team Upsteroide

Ken

Belgique
Mai 1, 2024

toujours pas reçu

ma commande est très en retard suite a une rupture de stock

Bonjour Ken,

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce contretemps.
Les produits de remplacement que vous avez approuvé sont déjà en route, vous ne devriez plus tarder à les recevoir.
Nous espérons que vous n’en tiendrez plus rigueur.

Sportivement,

Team Upsteroide

Pam

France
Avr 29, 2024

merci

Vous êtes au top

Bonjour Pam,

Merci pour l’évaluation.
Toujours ravis de vous satisfaire.
À très bientôt !

Team Upsteroide

saver

UP3364054309
France
Avr 26, 2024

Manque Ultima-Proviron 25

Bonsoir ,
J’ai bien reçu ma commande, mais il manque le Ultima-Proviron 25.
Est ce normal ?
Me sera il livré prochainement.
Par avance merci de votre réponse.

Bonjour Saver,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous rassurons que la situation est normale, vous avez commandé depuis des entrepôts différents, c’est pour cette raison que vos produits ne sont pas groupés.
Un dernier colis est en route, vous ne devriez plus tarder à le recevoir également.
N’hésitez pas à joindre notre support pour toutes questions.

Sportivement,

Team Upsteroide

Davide

Italia
Avr 23, 2024

Per me è tutto perfetto, siete un grande team!

Buongiorno,

Ti ringraziamo per il tuo messaggio di apprezzamento
Vogliamo dirti che il nostro team continuerà a servirti per la stessa mania e la stessa devozione per i tuoi prossimi ordini
Grazie ancora per la tua fiducia

Team Upsteroide

Magnumxxl92

UP3109001048
FRANCE
Avr 22, 2024

C’est les meilleurs

Apres plusieurs tentive de banane par des gars de ma salle des prix exhorbitant sans protection ni rien ….
Jai décidé d’aller a la source moi meme et franchement pas decu en 3 jours jai eu ma commande avec protection
franchement bravo les gars c’est le debut d’une longue histoire d’amour entre nous ^^

Bonjour Magnumxxl92,
Nous vous remercions pour votre achat de confiance.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.
Très bon cycle à vous et à bientôt !

Team Upsteroide

Avery

Avr 17, 2024

Il y a rien à miauler tout a été parfait livré dans les temps communication hyper réactive merci encore votre site sera recommandé par mes soins à tous mes amis.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait.
Nous vous souhaitons un très bon cycle !

Team Upsteroide

Jack

France
Avr 14, 2024

Service top

Service top , qualité irréprochable . Merci

Bonjour Jack,

Nous vous remercions pour votre message d’appréciation
Nous tenons à vous dire que notre équipe continuera à vous servir pour le même engouement et la même dévotion pour vos prochaines commandes
Encore merci pour votre confiance

Team Upsteroide

bechir

UP3023502167
france
Avr 11, 2024

super

Je suis très satisfait du suivi de ma commande, j’ai déjà commandé, je commande et je recommanderai chez vous.
sportivement,

Bonjour Bechir,

Nous vous remercions pour votre message. Votre appréciation motive encore plus l’équipe à se dépasser un peu plus.
Au plaisir de vous revoir sur Upsteroide.

Sportivement

Team Upsteroide

Stornello

UP0186114359-
Italia
Avr 9, 2024

Sempre disponibili, rapidi e discreti, consigliatissimo. Prodotti di ottima qualità

Buongiorno Stornello,
Ti ringraziamo per il tuo commento ma soprattutto per il supporto.
Siamo lieti che tu sia rimasto completamente soddisfatto dei nostri prodotti e servizi.

Ottimo ciclo e a presto!

Team Upsteroide

Arkani

USA
Avr 6, 2024

experience is great

Customer service experience is great.

Hello Arkani,

We thank you for your comment.
Always count on our team to give you the best.

See you soon !

Team Upsteroide

Antonio

Mar 30, 2024

Service slow

I have always been waiting for my order for 1 month

Hello Antonio,

We thank you for your comment.
So that we can check the progress of your order, please identify you internally please.
Rest assured, our team will always do the necessary for you to receive your order.

Sportingly,

Team Upsteroide

Josef

UP359953872
Switzerland
Mar 29, 2024

Good service

Appreciation for Your Prompt and Efficient Assistance

Dear After-Sales Service,

I wanted to express my sincere gratitude for your prompt and efficient response in resolving my order issue. As you know, I had placed an order that unfortunately couldn’t be delivered to Switzerland initially.

Despite a slight delay in receiving my modified order, I want to emphasize that your team met my expectations, and I eventually received my items in perfect condition. Your professionalism and commitment to satisfying your customers are truly commendable.

I am pleased to inform you that this positive experience encourages me to consider engaging with your services again in the future. I remain fully satisfied with the assistance you provided, and I will not hesitate to recommend your company to others.

Once again, thank you very much for your dedication and commitment to your customers.

Best regards,

Hello Josef,

We thank you for your message and are honored by your satisfaction.
Always count on our team to give the best.
We wish you a very good cycle, and we look forward to seeing you again!

Team Upsteroide

joe_yucef

UP359953872
SUISSE
Mar 28, 2024

Bon service

Je viens de renouveler pour la troisième fois mon expérience avec cette entreprise, et je dois dire que malgré un léger problème de livraison lors de la deuxième fois, l’équipe a su faire preuve d’une grande réactivité et d’une écoute attentive. Ils ont rapidement remédié à la situation et ont fait en sorte que je sois entièrement satisfait. Même si j’ai rencontré un léger retard, je recommande vivement leurs services. Leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction client sont vraiment remarquables.

Bonjour joe_yucef,

Nous vous remercions pour votre message. En effet, votre appréciation motive encore plus l’équipe à se dépasser un peu plus.
Au plaisir de vous revoir sur Upsteroide.

Sportivement

Team Upsteroide

Mat

UP3609121787
France
Mar 27, 2024

Bien mais les délais… les délais !!

Les produits sont bons dans l’ensemble mais les délais de livraisons c’est un massacre ! ils notent 4 à 8 jours, comptais plutôt 1 mois.
Et j’ai eu la bonne surprise de voir qu’après 1 mois d’attente de ma commande, il en manque la moitié !
Je vais voir avec le SAV mais il y a des améliorations à faire…

Bonjour Mat,

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous en tenons compte.

Un contretemps logistique a été rencontré récemment pour les envois internationaux et nous en sommes sincèrement navrés.
Soyez certain que cet incident est isolé et ne reflète pas la généralité de nos services.
Après vérification, la durée de transit de votre colis a été normal et a pris 6 jours une fois le contretemps résolu.

Nous vous prions de contacter notre support pour vérifier vos produits reçus.
Vous serez notifié si un second paquet est en route.

Vous remerciant pour votre compréhension.

Team Upsteroide

Aldo

Mar 27, 2024

Rapidité et très professionnel

Rapidité et très professionnel une plateforme a l écoute du client j encourage totalement ce site

Bonjour Aldo,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Comptez toujours sur notre équipe pour vous donner le meilleur.
Très bon cycle à vous !

Team Upsteroide

Joe

USA
Mar 23, 2024

amaizing service

Always available for my questions, I am completely satisfied with my experience. I highly recommend

Hello Joe,

Your praise is gratifying, and we can’t thank you enough for recommending us.
We look forward to seeing you again soon.

Best regards

Team Upsteroide

olive

martinique
Mar 20, 2024

reception de commande

Un peu long pour etre livré en Martinique. Cependant, un service client au top. Merci à vous

Bonjour Olive,

Nous vous remercions pour votre commentaire et en tenons compte.
Nous vous souhaitons un très bon cycle !

Team Upsteroide

Davide

32730
Italy
Mar 19, 2024

I shipped a lot from UP , buy they have a Little delay for shopping this time . Wrote ti the support and every 2/3 days they still give me updates , so i know they’re still working on It . No complain about this.

Hello Davide,

Thanks for sharing!
We’re pleased to know you’re satisfied.

Team Upsteroide

Jordan

France
Mar 19, 2024

UP1855336359

le meilleur site de tous les temps, produits de qualité et service client efficace
merci beaucoup

Bonjour

Nous vous remercions pour votre message. En effet, votre appréciation motive encore plus l’équipe à se dépasser un peu plus.
Au plaisir de vous revoir sur Upsteroide.

Sportivement

Team Upsteroide

fred

RR388916985TR
France
Mar 18, 2024

Dégouté UP2747349840

Gh 2 pack de 5 achetés avec assurance (qté totale 10 cartouches Gh). Produit saisi par la douane. Avec l’assurance Up stéroide me renvoi la commande. Bonne réception SAUF que je reçois cette fois ci 2 pack de 1 (Qté totale reçu 2 cartouches au lieu de 10). Depuis 1 mois que j’envoie des mails avec photos à l’appui…AUCUNE REPONSE DE LEUR PART c’est COMME S’ILS AVAIENT DISPARU. Conclusion : ce sont leurs méthodes, de ne pas assumer le renvoi en cas de saisie LA MEME QUANTITE , j’ai perdu 277€ et du temps….

Bonjour fred,

Nous avons vérifié et vos messages ont bien été répondus, merci de voir vos spams s’il vous plait où nous contacter depuis une autre adresse email.

Notre équipe vous a contactés plusieurs fois concernant votre réclamation.
Aussi, vous avez commandé et payé pour 2 boites de “1 cartouche de 5ml” et non “10 cartouches” comme vous l’avez pensé.

Nous regrettons ce malentendu, votre commande a bien été exécutée et il n’y a pas d’erreur.
Voici le lien du produit que vous avez mis dans votre panier en rappel :

Ces informations ont été expliquées par email. Merci de joindre en urgence notre support si vous avez besoin de plus de détails.

Cordialement,

Team Upsteroide

Victor

Montenegro
Mar 15, 2024

Package received well wrapped, helpful support
I recommend

Hello Victor,

We thank you for your comment.
We are delighted to learn that our services have satisfied you.

See you soon !

Team Upsteroide

Philip

UP4129245368
France
Mar 14, 2024

Excellent

Site très sérieux avec un vrai service client compétent.
Produit de qualité et envois soignés.

Merci !!

Bonjour Philip,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
C’est un plaisir de vous savoir satisfait de nos produits et services !
Nous vous souhaitons un très bon cycle :

Sportivement,

Team Upsteroide

Tricia

USA
Mar 11, 2024

already paid

I have already paid and I am told that it is still pending, I don’t understand

Hello Tricia,

We thank you for your email.

You receive a reminder message when the status of your order has not yet been updated. Please disregard this notification.
If you have already made the payment and sent the proofs, validation should not delay any longer.

Thank you for your trust, do not hesitate to contact our support for any questions.

Sportingly,

Team Upsteroide

Adultpark

UP0000321115
Korea
Mar 9, 2024

Good UP0000321115

– Deus Medical – DIABOL
– Deus Medical – Anavar /
Winstrol (6{) x 1
WINIMED 10 (Stanozolol)-50mg°
safe and accurate

Hello Adultpark,

We thank you for your comment.
We wish you a very good cycle!

Sportingly,

Team Upsteroide

Stayla

France
Mar 5, 2024

toujours satisfait

toujours satisfait de leur service, produits de qualité et équipe professionnelle!

Bonjour Stayla,

Nous vous remercions d’avoir exprimé votre appréciation concernant nos services, mais par dessus-tout, nous sommes ravis que vous nous recommandiez.
Au plaisir de vous retrouver à nouveau autour d’une nouvelle commande.

Cordialement

Team Upsteroide

21k

UP0890652807
ITALY
Mar 4, 2024

VERY GOOD

Original pharmacy product received in excellent condition. 2 weeks shipping. Amazing support. Very satisfied

Hello 21k,

Your praise is gratifying, and we can’t thank you enough for recommending us.
We look forward to seeing you again soon.

Best regards

Team Upsteroide

Tora

Maroc
Mar 1, 2024

Service

The service is correct, I received my order. But there are points to improve as the order preparation time

Hello Tora,

Thank you for this return.
We take into account and count on us to improve our services.
The whole team thanks you for your confidence and wish you a good cycle!

Team Upsteroide

Secretname 🙂

UP2265735806
France
Fév 28, 2024

Service client TOP

Une demande de cure, des conseils ? Ne pas hésitez, le service client est impeccable pour toutes les demandes. Le paiement par bitcoin est hyper réactif (une fois le paiement effectué, quelques minutes après la validation, le mail de confirmation est arrivé (ce qui est réconfortant vu les montants des commandes)
Plusieurs fois que je commande sur le site et toujours satisfait et rassuré car mes commandes sont toujours arrivées.

google translate :
A request for treatment, advice? Do not hesitate, customer service is impeccable for all requests. Payment by Bitcoin is hyper reactive (once the payment has been made, a few minutes after validation, the confirmation email has happened (which is comforting given the amounts of orders)
Several times I order on the site and always satisfied and reassured because my orders have always arrived.

Bonjour Secretname 🙂 ,

Nous vous remercions pour votre soutien.
Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Toute l’équipe vous souhaite un très bon cycle et se réjouira de vous revoir !

Team Upsteroide

Wasa

USA
Fév 27, 2024

I am satisfied with my order, the best site I tried

Hello Wasa

We thank you for your message.
Your appreciation motivates the team even more to surpass themselves.

Sportingly

Team Upsteroide

Tania

USA
Fév 23, 2024

Excellent service

Express delivery from a US domestic warehouse.
Excellent service! THANKS

Hello Tania,

We thank you for your message. Indeed, your appreciation motivates the team even more to surpass themselves.
Looking forward to seeing you again on Upsteroide.

Sportingly

Team Upsteroide

Piou

CG162403736DE
France
Fév 21, 2024

Very happy

Very happy of the whole process and everything went very fast. Delighted to have found you. Many thanks from South of France

Hello Piou,

Your praise is gratifying, and we can’t thank you enough for recommending us.
We look forward to seeing you again soon.

Best regards

Team Upsteroide

Henry

France
Fév 21, 2024

Jamais déçu

je suis client régulier depuis un an, je n’ai jamais eu de problèmes avec eux. continuez vous faite du bon travail

Bonjour Henry,

Nous vous remercions pour votre soutien, mais surtout pour votre fidélité.
Comptez toujours sur une équipe dévouée pour vous donner satisfaction.
à très bientôt !

Team Upsteroide

MuscleJack

Beligique
Fév 18, 2024

pas de nouvelles

ca fait 2 semaines que ma commande est validée et toujours pas de nouvelles sur l’expédition

Bonjour MuscleJack,

Nous vous remercions pour votre commentaire, nous en tenons compte.

Un léger contretemps sur les expéditions a été rencontré depuis l’entrepôt que vous avez choisi. Sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Notre équipe a déjà fait le nécessaire pour rétablir la situation et le numéro de suivi de votre colis sera transmis dans les prochains jours.

Je vous prie de patienter une dernière fois.
N’hésitez pas à contacter notre support pour toutes questions.

Sportivement,

Team Upsteroide

Sylvia

France
Fév 15, 2024

UP252637491615

Commande très bien exécutée et équipe pro, je recommande!

Bonjour Sylvia,

Merci pour votre confiance mais surtout pour votre soutien.
Nous vous souhaitons un très bon cycle!

Team Upsteroide

Roberto

UP0911885667
Italia
Fév 12, 2024

Perfect!

This is the second time I’ve ordered on this site. They deliver very fast and have many high quality products. The prices are good and the assistance very professional.
Simple Perfect!


Hello,

It is with great pleasure and joy that we read your message. It shows how much you care about Upsteroide. Please know that we will always be there for you and we hope to see you soon.
Many thanks again.

Team Upsteroide

Jordy

UP0420256536
France
Fév 9, 2024

Certainement le meilleur!

Tout s’est déroulé sans accroc : conseil du coach, commande de produits, aide du support clientèle et livraison rapide. Plus encore, les produits sont de qualités.


Bonjour

Nous vous remercions pour votre message. En effet, votre appréciation motive encore plus l’équipe à se dépasser un peu plus.
Au plaisir de vous revoir sur Upsteroide.

Sportivement

L’équipe Upsteroide

Bodyboard

UP4025276470
France
Fév 8, 2024

Pro

Une livraison tjr aussi rapide et soignée un service professionnel et toujours disponible je recommande vraiment 👌👌👌


Bonjour

Nous vous remercions d’avoir exprimé votre appréciation concernant nos services, mais par dessus-tout, nous sommes ravis que vous nous recommandiez.
Au plaisir de vous retrouver à nouveau autour d’une nouvelle commande.

Cordialement

L’équipe Upsteroide

Joaquim

UP3609262971
Italia
Fév 7, 2024

Di chi posso fidarmi?

Mi inviano una notifica per dirmi di ritirare il pacco da un punto di smistamento, ma il tracking mostra qualcos’altro.
Ho paura che il mio pacco vada perduto.


Salve,

Grazie per aver condiviso la sua preoccupazione.
Ci dispiace per la notifica automatica.
Siate certi che il vostro pacco non è andato perso e lo riceverete a breve. In caso di dubbi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti via e-mail o via chat.
Restiamo a sua disposizione

Cordiali saluti

Team Upsteroidi

Valderama

UP1165802504
Italia
Fév 6, 2024

Solo e unico

Upsteroidi è l’unico sito che può darmi soddisfazione, sia per i prodotti che per il servizio.


Salve,

Siamo lieti che Upsteroidi vi abbia dato piena soddisfazione.
Dovete sapere che la nostra motivazione è quella di darvi il meglio di noi stessi e di farvi sentire appagati fisicamente e interiormente.

Saremo lieti di rivederla
Cordiali saluti

Team Upsteroidi

Iron James

UP4274099197
France
Fév 5, 2024

The best site ever !

Fast and product of quality !
Thank you very much, I am very satisfied and would recommend to your site again next time


Hello,

Your praise is gratifying, and we can’t thank you enough for recommending us.
We look forward to seeing you again soon.

Best regards

Team Upsteroide

Mason

UP3839161294
Suisse
Fév 2, 2024

Super service clientèle

Bonjour,
Un peu novice, j’ai demandé quelques conseils et des astuces auprès du service clientèle.
Et surprise, ça a marché, je vous remercie, et je vous assure déjà que je serai un client fidèle d’Upsteroide.


Bonjour
Un peu surpris par votre témoignage, c’est avec joie que nous vous recevons ce gage de fidélité.
Mais aussi, nous serons toujours là pour vous aider, vous assister et vous conseiller.

Au plaisir de vous revoir

L’équipe Upsteroide

Xinevef

UP1248479215
Italy
Fév 1, 2024

Product ok, but slow delivery

Product ok, but very slow delivery


Hello

Thank you for your kind message.
We are glad that you appreciate our products, and know that we take to heart the point you made about slow delivery. We hope that your next testimonial will praise the delivery time.

Sincerely

Team Upsteroidi

Joan

UP3591141525
España
Jan 31, 2024

Mala imagen

Compré y pagué puntualmente en diciembre pero a día de hoy todavía no he recibido mi pedido. Tengo seguimiento pero no hay nada y tampoco saben donde está mi paquete. Creo que he perdido mi dinero.


Hola,

Sentimos que esté tardando tanto.
Tenga la seguridad de que ya hemos presentado una reclamación al transportista y nuestro departamento de atención al cliente le mantendrá informado sobre la entrega de su pedido.
Disculpa de nuevo las molestias.

Saludos cordiales

Team Upesteroides

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