Déçus pour une 2 commande chez vous, plus de 1 mois pour recevoir les produits après vous avoir relancé pour le paiement, de plus la commande est arrivé incomplète, le plus important n’est toujours pas livrée….
Bonjour Jean-marc,
Nous avons vérifié et il n’y a eu aucune anomalie avec votre paiement.
Votre commande a bien été validée et mis en preparation dans les delais.
Aussi, vous avez commandé depuis des entrepôts différents, c’est pour cette raison que vos produits ne sont pas groupés.
Vous venez de recevoir le premier colis, un second est encore en transit et vous ne devriez plus tarder à le receptionner également.
Il ne s’agit que d’un malentendu, notre service client vous a déjà contacté pour apporter ces explications.
Vous remerciant pour votre compréhension.
Team Upsteroide